1. Air Tidak Panas atau Kurang Panas
Ini adalah keluhan paling umum. Penyebabnya bisa bermacam-macam, mulai dari penumpukan kerak kapur yang menyelimuti elemen pemanas (heating element), kerusakan pada thermostat (pengatur suhu), hingga modul PCB yang bermasalah. Teknisi kami akan melakukan flushing (pengurasan kerak) dan kalibrasi komponen kelistrikan.
2. Kebocoran pada Mesin atau Pipa
Kebocoran air bisa terjadi pada sambungan pipa fleksibel, safety valve, atau bahkan pada tabung utama (tank) akibat korosi. Kebocoran yang dibiarkan tidak hanya merusak plafon atau dinding rumah Anda, tetapi juga berisiko tinggi memicu korsleting listrik.
3. Mesin Sering Jeglek (Korsleting Listrik)
Jika MCB listrik rumah Anda selalu turun saat water heater dinyalakan, ini adalah tanda bahaya adanya korsleting pada elemen pemanas atau kabel internal mesin yang terkelupas. Unit harus segera dimatikan dan ditangani oleh teknisi.
4. Water Heater Gas Tidak Menyala
Untuk pengguna pemanas air gas, kendala biasanya berpusat pada baterai pemantik yang habis, kerusakan thermocouple, tekanan air yang terlalu lemah untuk mendorong membran gas, atau sumbatan pada spuyer/nozzle pembakaran.
5. Air Berbau Tak Sedap atau Mengandung Karat
Endapan lumpur dan magnesium anoda (anode rod) yang sudah habis terkikis akan membuat air di dalam tabung menjadi kotor, berwarna kekuningan, dan berbau karat. Kami menyediakan layanan sanitasi dan penggantian anoda untuk mengembalikan higienitas air Anda.
